Сервис и гарантия

На все швейцарские самокаты Micro, приобретенные в нашем интернет-магазине, распространяется гарантия от производителя – 24 месяца с момента покупки.

Гарантийное обслуживание предусматривает бесплатный ремонт или полную замену самоката, в случае непригодности к ремонту, в течение всего гарантийного срока. Обмен самоката или бесплатный ремонт осуществляется только после экспертизы сервисного центра производителя.

Обязательно сохраняйте гарантийный талон и товарный чек!

При обнаружении скрытых дефектов вам необходимо обратиться к менеджерам нашего интернет-магазина по телефону +7 (978) 827-444-0 или отправить письмо на электронный адрес info@micro82.ru

Для экспертизы самокат должен быть в чистом виде. Возврат или обмен товара осуществляется силами клиента. Расходы, связанные с доставкой, возврату не подлежат.

Гарантия не распространяется:

 1.  На ремонт и замену деталей, связанных с естественным износом (колеса, ручки руля, шины, камеры, покрышки, тормоза, лакокрасочное покрытие).

 2.  На повреждения, связанные с дорожно-транспортными происшествиями.

 3.  Изделия со следами небрежной эксплуатации.

 4.  Изделия с удаленной либо нечитаемой заводской маркировкой.

 5.  Изделия, выход из строя которых вызван использованием нестандартных или несовместимых запчастей, комплектующих, расходных материалов, чистящих материалов.

 6.  Изделия с наличием следов самостоятельного ремонта.

 7.  На механические, термические, электрические повреждения или коррозию, возникшие в результате воздействия каких-либо внешних факторов, включая сколы и царапины от камней и т.д.

 8.  Если по вине владельца утерян гарантийный талон.

Внимание!

 1.   Гарантия не распространяется на самокаты, незаконно ввезенные на территорию Российской Федерации, либо приобретенные у поставщиков, которые не являются нашими партнерами.

 2.   Гарантия не предоставляется при отсутствии гарантийного талона.